车辆保险是一种为了保障车辆损失和责任风险而设立的制度，车门凹陷属于车辆损失范畴，如果车辆在行驶过程中出现车门凹陷等意外情况，车主可以考虑通过车辆保险来获得相应的赔偿。

车主应了解保险公司的理赔流程和政策，包括理赔申请的条件、流程、所需材料等，车主还需了解当地的保险政策和规定，以便更好地了解自己的权益和义务。

车主在决定是否走保险之前，还应注意以下几点：及时采取措施修复车门凹陷，以减少损失；准备好相关的理赔材料，包括车辆维修发票、损失评估报告等；选择正规的保险公司进行理赔，以确保理赔流程的合法性和有效性。

如果车主决定走保险，应按照保险公司的要求提供相关材料，并确保选择正规的保险公司进行理赔，车主还需注意在处理过程中保持诚信和透明，确保理赔流程的顺利进行。

除了上述建议外，车主还应咨询专业的汽车维修人员或保险公司客服人员，获取更详细和专业的建议，车主在处理过程中要保持耐心和冷静，以便更好地应对可能出现的各种情况。